Hotel svým hostům nabízí klimatizované dobře vybavené pokoje a zdarma bezdrátové připojení k internetu. Hotel je situován v méně než 10 minutové vzdálenosti jízdy autem od Enrique Olaya Herrera Airport (EOH). Centrum města je pouze 10 minut jízdy autem od hotelu.

Vybavení hotelu zahrnuje 24h business centrum, 24 hodinovou recepci a čistírnu. Hosté, kteří se ubytují v tomto hotelu v centru města Medellin, se mohou těšit na širokou škálu služeb, jako například trezor, směnárnu a praní prádla. Služby výletní přepážky zahrnují rezervace vstupenek, výletů a pomoc s organizací dalších cestovních záležitostí. Hosté se mohou posadit a odpočívat v klidné atmosféře zahrady.

Čisté pokoje nabízejí plochou televizi, sejf a kabelovou / satelitní TV. K dispozici jsou také lednička, privátní koupelna a zařízení pro žehlení. Koupelny v hotelu obsahuje vysoušeč vlasů, osvětlené zrcadlo pro make-up a sprchu.

Místní bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer drinkem. Hosté si mohou vychutnat projížďky v okolí na kolech, která jsou k dispozici k půjčení v hotelu. K dispozici je parkování zdarma, hosté mají však taktéž možnost využít služeb odvozu z/na letiště.